Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Holdory ist eine Marke der Chillbuy LLC, 2358 Andrew Valley Drive, Kissimmee, FL 34758, USA („wir“, „uns“). Wir betreiben diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Unser Shop basiert auf der Technologie von Shopify. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Chillbuy LLC
2358 Andrew Valley Drive
Kissimmee, FL 34758, USA
Telefon: +1 786-603-4141
E-Mail: theholdory@gmail.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie identifizieren oder sich vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung bringen lassen. Nicht dazu gehören anonym erhobene oder anonymisierte Daten, die Sie nicht identifizieren und nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und was das geltende Recht erlaubt oder verlangt, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

a) Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
b) Finanzdaten: Kredit- und Debitkartennummern, Zahlungskarten- und Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsinformationen.
c) Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
d) Transaktionsdaten: Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
e) Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie uns bei der Kommunikation übermitteln, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
f) Gerätedaten: Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Netzwerk, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
g) Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie und wann Sie die Dienste nutzen oder darin navigieren.

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
a) Direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Daten übermitteln.
b) Automatisch über die Dienste, einschließlich Daten Ihres Geräts bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienste oder beim Besuch unserer Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
c) Von unseren Dienstleistern, wenn wir diese mit bestimmten Technologien beauftragen oder wenn sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten.
d) Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und welche Dienste Sie nutzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

a) Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste: Dazu gehören die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, die Abwicklung Ihrer Zahlungen und Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und der Artikel, die Sie interessieren, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, die Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen, sowie ein personalisiertes Einkaufserlebnis, zum Beispiel durch Produktempfehlungen passend zu Ihren Käufen.
b) Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Ihnen Werbe- und Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage von Artikeln, die Sie gekauft, in den Warenkorb gelegt oder anderweitig in den Diensten angesehen haben.
c) Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern sowie die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten. Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Benutzername, Passwort oder andere Zugangsdaten an niemanden weiterzugeben.
d) Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
e) Rechtliche Gründe: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, an Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Verfahren teilzunehmen und mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
a) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung des Kaufvertrags und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bestellabwicklung, Zahlung, Versand, Kundenservice).
b) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
c) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, insbesondere an der Sicherheit unserer Dienste, der Betrugsprävention, der Verbesserung unseres Angebots und der Direktwerbung gegenüber Bestandskunden.
d) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zum Beispiel für den Newsletter, für nicht notwendige Cookies sowie für personalisierte Werbung. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, insbesondere:
a) an Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung, Versand und Lieferanten);
b) an Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste Dritter zu unterstützen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht für personalisierte Werbung weiterzugeben;
c) wenn Sie uns dazu anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Daten an Dritte einwilligen, zum Beispiel für den Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen;
d) an mit uns verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe;
e) im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder einer Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (einschließlich der Beantwortung gerichtlicher Anordnungen oder ähnlicher Anfragen), zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

7. Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Die Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt, die sich in anderen Ländern als Ihrem befinden können. Um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify selbst einbeziehen. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

8. Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen teilen, einschließlich auf Social-Media-Plattformen Dritter, können für andere Nutzer sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links stellt keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Betreiber dar, sofern dies nicht ausdrücklich in den Diensten angegeben ist.

9. Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne des geltenden Rechts).

10. Sicherheit und Speicherdauer

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Informationen, die Sie uns senden, sind während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, etwa zur Führung Ihres Kontos, zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (z. B. Rechnungen und Buchungsbelege), speichern wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von bis zu zehn Jahren.

11. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können in bestimmten Fällen nach geltendem Recht eingeschränkt sein.

a) Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie speichern.
b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
c) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
e) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können eine Kopie Ihrer Daten erhalten und deren Übermittlung an einen Dritten verlangen.
f) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen, insbesondere jederzeit der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.
g) Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
h) Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails von Werbe-E-Mails abmelden. Nicht werbliche E-Mails, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen, können wir Ihnen weiterhin senden.

Sie können diese Rechte über die in den Diensten angegebenen Möglichkeiten oder über die unten genannten Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre Daten verwendet und welche Rechte Sie diesbezüglich haben, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Rechte ausüben. Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Sie können einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, Anfragen in Ihrem Namen zu stellen. In diesem Fall verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und gegebenenfalls eine direkte Bestätigung Ihrer Identität. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen.

12. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnorts. Eine Liste der Datenschutzbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses (edpb.europa.eu).

13. Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes übermitteln, speichern und verarbeiten, in dem Sie wohnen, insbesondere in die USA, wo unser Unternehmen seinen Sitz hat.

Bei Übermittlungen von personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) in Drittländer stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website, passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an und informieren Sie über Änderungen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns an unter +1 786-603-4141, schreiben Sie uns an theholdory@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter: Chillbuy LLC, 2358 Andrew Valley Drive, Kissimmee, FL 34758, USA. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.